Условия использования
Настоящие Условия регулируют использование сервиса Ai Xodim (ai-xodim.uz, далее — «Сервис»), оператор которого — индивидуальный предприниматель Yakka tartibdagi tadbirkor JABBOROV SANJAR RADJABOVICH, Республика Узбекистан («мы»). Создавая учётную запись или пользуясь Сервисом, вы («Мерчант») принимаете эти Условия и Политику конфиденциальности.
1. Сервис
- Автоматизация Instagram — автоответы на комментарии (личное сообщение автору и, по желанию, публичный ответ) и на сообщения в Direct по вашим правилам с ключевыми словами и ответу по умолчанию.
- Аналитика — показатели Instagram-аккаунта, публикаций и Reels.
- AI-коннектор — MCP-сервер, через который выбранное вами ИИ-приложение (Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor и другие) читает данные вашего Instagram и управляет им по вашим поручениям.
2. Учётная запись
- Вам должно быть не меньше 18 лет, а Сервис используется в деловых или профессиональных целях.
- Instagram-аккаунт должен быть профессиональным (Business или Creator), принадлежать вам или управляться вами на законных основаниях и подключаться через официальный вход Instagram. Пароли Instagram мы не запрашиваем.
- Вы отвечаете за сохранность доступа и за все действия под своей учётной записью, включая действия подключённых вами ИИ-приложений.
3. Правила Instagram и Meta
Вы обязуетесь соблюдать Условия платформы Meta, Условия использования и Правила сообщества Instagram, а также правила обмена сообщениями. В частности:
- Автоматические сообщения получают только те, кто сам написал вам или прокомментировал ваш контент; Instagram разрешает отвечать в течение 24 часов после последнего сообщения человека. Никаких незапрошенных, массовых и спам-рассылок.
- Человек может остановить автоматические сообщения, написав «стоп», — Сервис выполняет это автоматически.
- Ai Xodim не связан с Meta и не одобрен ею. Instagram — товарный знак Meta Platforms, Inc. Meta может в любой момент изменить или ограничить свой API, что может повлиять на работу Сервиса.
4. Ваш контент
Вы отвечаете за свои правила, тексты ответов и всё, что отправляется от вашего имени, а также за соблюдение применимого законодательства — о защите прав потребителей, о рекламе и о персональных данных людей, с которыми вы общаетесь. Права на ваш контент остаются за вами; нам вы предоставляете только права, необходимые для работы Сервиса.
5. AI-коннектор
- Вы сами выбираете, какие ИИ-приложения подключить, и авторизуете их через окно входа; отозвать доступ можно в любой момент на странице «AI-коннектор».
- Подключённое ИИ-приложение действует по вашим поручениям. ИИ может ошибаться: проверяйте его предложения, прежде чем подтверждать публичные ответы, сообщения, изменения правил и удаления. Подтверждённые вами действия — ваши действия.
- Данные, которые запрашивает ваше ИИ-приложение, передаются ему и обрабатываются его провайдером по его условиям. Мы не отвечаем за сторонние ИИ-приложения.
- Если вы подключили свой личный Telegram к боту Ai Xodim (Telegram-секретарь), ваше ИИ-приложение может читать новые сообщения чатов, которые вы разрешили боту видеть, и по вашей просьбе отправлять ответы от вашего имени. Если вы включили автоответы в Telegram, бот также сам отвечает на новые сообщения этих чатов от вашего имени по заданным вами правилам (ключевые слова, ответ по умолчанию, время тишины). Одобренные вами ответы и настроенные вами автоответы — ваши; пользуйтесь функцией в соответствии с условиями Telegram. Отключить её можно в любой момент в кабинете или приложении, а бота убрать в настройках Telegram.
- Голосовые сообщения и видеосообщения в этих чатах, а также голосовые сообщения в вашем Instagram Direct расшифровываются автоматически, чтобы их могло прочитать ваше ИИ-приложение. Машинная расшифровка может содержать ошибки — особенно в именах, числах и диалектной речи: проверяйте важное, прежде чем действовать.
- ИИ-агента открываем мы, отдельно для каждой учётной записи. Когда вы включаете его для аккаунта Instagram или своего Telegram, он сам отвечает людям, которые вам там пишут, от вашего имени — по инструкции и базе знаний, которые вы ему дали, — и передаёт разговор вам, когда нужен человек. За инструкцию, базу знаний и ответы, отправленные от вашего имени, отвечаете вы. ИИ может ошибаться: проверяйте агента в тестовом чате, а его ответы — в журнале, и держите базу знаний актуальной. Число ответов ограничено; когда лимит исчерпан, вместо агента отвечают ваши остальные автоответы. Каналом агента можно сделать и собственного Telegram-бота: за бота и его использование по условиям Telegram отвечаете вы. Заявки, которые принимает агент, обрабатываете вы. Мы можем закрыть ИИ-агента в любой момент.
6. Подписка Ai Xodim Pro
- Автоответы Instagram и AI-коннектор входят в подписку Ai Xodim Pro. Регистрация, подключение Instagram, аналитика и настройки — бесплатно.
- Подписка покупается только в наших приложениях для iOS и Android, через App Store или Google Play. Цена показывается в приложении до покупки: 9,99 доллара США в месяц или эквивалент в вашей валюте. Если магазин даёт при оформлении бесплатный пробный период, после него начинается платная подписка, если не отменить её заранее.
- Учётная запись, у которой ещё не было Ai Xodim Pro, получает бесплатный пробный период на 3 дня — без покупки в магазине и без карты. Он начинается автоматически: при создании учётной записи, а для существующей — когда вы в следующий раз воспользуетесь Ai Xodim (сайтом, приложением или AI-коннектором). Он заканчивается сам, ничего не списывается; после него автоответы и AI-коннектор ставятся на паузу, пока нет активной подписки. Пробный период даётся один раз на учётную запись.
- Мы также можем открыть Ai Xodim Pro на определённый срок по отдельной договорённости с вами. Такой доступ заканчивается в согласованную дату и не продлевается автоматически.
- Подписка продлевается автоматически на тот же срок и по той же цене, пока вы её не отмените. Оплата списывается с вашего Apple ID или аккаунта Google Play; продление списывается в течение 24 часов до окончания текущего периода. Отменить можно в любой момент в настройках подписок App Store или Google Play; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
- Возвраты оформляют Apple или Google по своим правилам. Данные вашей карты мы не получаем и не храним.
- Удаление учётной записи Ai Xodim не отменяет подписку в магазине — отмените её в App Store или Google Play.
- Без активной подписки или доступа, открытого так, как описано выше, автоответы и AI-коннектор ставятся на паузу; учётная запись, правила и история остаются доступны.
7. Недопустимое использование
Запрещено использовать Сервис для спама, обмана или преследования людей, распространения незаконного или нарушающего чужие права контента, обхода ограничений Instagram, доступа к аккаунтам, которыми вы не вправе управлять, а также вмешиваться в работу и безопасность Сервиса.
8. Доступность
Мы стараемся обеспечивать бесперебойную работу, но Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без гарантий непрерывности или какого-либо результата. Функции могут меняться по мере развития Сервиса.
9. Ответственность
В пределах, допустимых законом, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия Meta и сторонних ИИ-приложений, а также за сообщения, отправленные согласно вашим настройкам или подтверждениям. Наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за три месяца до претензии (или 100 долларам США, если Сервис был бесплатным).
10. Приостановка и прекращение
Мы вправе приостановить или закрыть учётную запись при нарушении этих Условий или правил платформ. Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любой момент: отключить Instagram в кабинете (правила и история удаляются) или удалить учётную запись в профиле.
11. Изменения
Мы можем обновлять Условия; о существенных изменениях сообщим Мерчантам заранее. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
12. Применимое право
К Условиям применяется законодательство Республики Узбекистан без ущерба для обязательных норм о защите потребителей вашей страны.
13. Контакты
Yakka tartibdagi tadbirkor JABBOROV SANJAR RADJABOVICH · brandbox.uz@mail.ru